Ag Castor

Отзыв на Falmouth Toyota

Моя семья покупала подержанные и новые Тойоты и об...

Моя семья покупала подержанные и новые Тойоты и обслуживалась в Фалмут Тойота в течение 25 лет. Моя дочь привозила свою машину домой из колледжа для ее обслуживания (и через пятнадцать лет после выпуска у нее все еще есть третья Toyota). Однажды у нас возникла чрезвычайная ситуация, когда нас отбуксировали к другому дилеру, который дал нам оценку в 1200 долларов; Фалмут Тойота бесплатно прислала нам эвакуатор, чтобы забрать его оттуда, обнаружила, что необходимый ремонт будет стоить 50 долларов (это «пятьдесят долларов»), и даже не взяла с нас плату за работу, потому что мы были оттуда через пятнадцать. минут.

Нашей последней новой машиной был Prius 2004 года выпуска. Проехав почти 220 тысяч миль, он не был должен нам ни цента, когда был близок к смерти, но, как пожилые люди, у которых большая часть рабочих дней позади, нас пугала идея купить новую машину с выплатами, простирающимися до неопределенного будущее. Однако сохранение стареющего автомобиля с неопределенной продолжительностью жизни тоже было не привлекательным. В сервисном отделе рассказали нам о лизинге, но мы беспокоились о платежах, связанных с воздушными шарами ... пока они не сказали нам, что их не было, и за стоимость ремонта старого у нас мог бы быть год новенького Prius 3-летнего аренда.

Мы попросили их вычислить для нас числа для нескольких различных сценариев и транспортных средств; мы часами сидели с продавцом, рассматривая автомобили и таблицы. И тогда мы закончили, и, не чувствуя ни единого момента давления или даже спешки, мы приняли решение. На следующее утро мы забрали нашего старого ребенка, попрощались с ним и к 10:30 уехали со стоянкой с новым, при этом в реестре были все наши старые номера (да, даже если это аренда, мы могли бы оставить наши «тщеславные» тарелки), наш страховой агент все покрыто и улыбка.

Автомобиль потрясающий, с достаточным количеством наворотов, чтобы сказать нам, что он на 12 лет новее, и достаточно похож на старый, чтобы чувствовать себя совершенно комфортно с самого начала. Но все дело в людях. Джон О'Киф, продавец, Джастин Уайт, бизнес-менеджер, который задержался допоздна, Джаред, ремонтник (извините, я потерял вашу фамилию, но отличная работа во всем), ваша компетентность и легкое обслуживание клиентов значат для нас больше чем вы можете знать. «Спасибо» кажется неадекватным. И ... ну увидимся через 5000 миль!

Переведено