nugu75

Отзыв на James Frew Ltd

Компания Gas Sure продала мне план технического об...

Компания Gas Sure продала мне план технического обслуживания котлов ЗОЛОТОГО уровня. Я оплатил этот план технического обслуживания котлов ЗОЛОТОГО уровня на СЕМЬ ЛЕТ, НИКОГДА НЕ ПРОПУСКА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА ПО КОНТРАКТУ ЗОЛОТОГО УРОВНЯ ПРЯМЫМ ДЕБЕТОМ.... и, в конце этих семи лет, когда Дом продавался с котельной, сданной компанией Gas Sure всего за полгода до этого, новые владельцы дома жаловались, что система ВООБЩЕ не работает. и его пришлось бы полностью заменить. Мы пожаловались в Gas Sure, и их операционный менеджер ответил позорной ложью ... пытаясь обмануть нас, заявив, что контракт, который у нас был с Gas Sure, был менее дорогостоящим и менее всеобъемлющим. «Серебряный» контракт. Эта откровенная ложь заставила меня перепроверить, за что я платил Gas Sure в течение семи лет. Как я уже знал, теперь я могу проверить через свои банковские выписки мои прямые дебеты на счет James Frew Ltd. каждый месяц. в течение СЕМЬ ЛЕТ... что я платил за их контракт ЗОЛОТОГО уровня. Предположительно, они просто небрежно заменили контракт более низкого уровня ..... и фактически не выполнили даже обязательства ЭТОЙ замены. Теперь я хочу извинений , и я хочу, чтобы мои платежи были произведены Gas Sure в течение СЕМЬ ЛЕТ .... платежи, которые не оставили мне ничего, кроме полностью разрушенной котельной системы, крупных расходов и задержек, а теперь покупатель требует, чтобы я заплатил за замену котла. Невероятно , они наняли для этого Gas Sure .У меня есть абсолютный неопровержимые доказательства того, ЗА ЧТО Я ИМ ПЛАТИЛ....УЖЕ СЕМЬ ЛЕТ. Они лгут... и я требую не только извинений за их циничный лживый ответ, но и возмещения всех платежей, которые я произвел по контракту, который я никогда не заключал с ними... их так называемый "СЕРЕБРЯНЫЙ" контракт. Прошло несколько недель с тех пор, как мы сообщили операционному менеджеру о грубой дезинформации, которую он произвел, пытаясь оправдать это ужасное отсутствие даже БАЗОВОГО обслуживания и ремонта... ... и все же у нас не было НИКАКОГО ОБЪЯСНЕНИЯ этой дезинформации... даже попытки ИЗВИНИТЬ ее. Я могу честно сказать, что я НИКОГДА не сталкивался с такой ужасающей некомпетентностью, таким лживым высокомерием и такой полной безответственностью со стороны ЛЮБОГО поставщика услуг, у которого я КОГДА-ЛИБО покупал услугу. прятаться за очевидной, доказуемой ЛОЖЬЮ.

Переведено