cornelia ghergut

Отзыв на Iutta

попытка сделать заказ превратилась в неприятный оп...

попытка сделать заказ превратилась в неприятный опыт
Через 2 недели после того, как я разместил заказ онлайн, с заказом с картой связываются по телефону и сообщают, что первоначально сообщенная дата доставки (10 рабочих дней) не может быть соблюдена, и она будет продлена на 2-3 недели, что если я это сделаю не согласен, могу отменить заказ. Решаю отменить заказ и прошу вернуть уплаченную сумму. Мне сказали, что я должен заполнить заявку на возврат на сайте (хотя мне нечего возвращать) и что я верну деньги в течение 14 дней. Для меня не кажется нормальным отменить заказ из-за несоблюдения сроков доставки.

Переведено