kevin mei

Отзыв на Vacations To Go

Я думаю, что ставлю одну звезду - это слишком мног...

Я думаю, что ставлю одну звезду - это слишком много, надеюсь, я могу дать отрицательную. Моя жена заказала круиз через них два месяца назад с ними. Они присылают нам подтверждение и все остальное, но когда мы попытались проверить онлайн-версию Cruiseline, они сказали, что не могут найти наше подтверждение. Как можно отправить подтверждение даже с подтверждением бронирования. Затем мы позвонили в колл-центр, ни один агент не мог взять трубку, и мы ждали полчаса, пока тот, кто не знает, что происходит, возьмет трубку и попытается обвинить нас в том, что мы не оплатили поездку. Моя жена уже дала им номер кредитной карты и все остальное во время бронирования, и если кредитная карта не прошла, как вы можете оформить подтверждение ?! Пожалуйста, не заказывайте у них. Худший агент по бронированию вашего круиза.

Переведено