Tyler Purkey

Отзыв на EFG Companies

Я бы не ставил звезд, если бы это был вариант. EFG...

Я бы не ставил звезд, если бы это был вариант. EFG очень раздражает, грубо и никогда не воспользуется их услугами. Сегодня я получил письмо, в котором говорилось, что моя заводская гарантия истекла. Так что я позвонил и спросил, было ли это частью 5-летней гарантии Dodge на 100 000 миль, на что ответил утвердительно. Это было ложью, учитывая, что EFG НИЧЕГО не имеет отношения к уклонению. Согласившись и заплатив 350+ из-за спешки и того факта, что я был занят на работе, я перезвонил примерно через два часа, чтобы позвонить и отменить. Сначала это была моя вина, потому что я был сбит с толку. НО, я разговаривал с «Кори», и он задавал один и тот же вопрос снова и снова после того, как я сказал, что все, что я хочу сделать, это отменить. Он не мог «отменить» мой полис, потому что он был «живым». Что бы это ни значило. После тридцати минут споров о его ужасной тактике продаж. Он сказал, что не может помочь мне отменить, и менеджер перезвонит мне. Я спросил его фамилию, и он сказал, что это не имеет значения. Я был возмущен и потрясен тем, как грубо поступил со мной «Кори». Думаю, вот как сейчас сотрудники относятся к действующим военным. Я обязательно поговорю с менеджером, если это когда-нибудь произойдет, и оставлю приятную жалобу BBB.

Переведено