Anh Nguyen

Отзыв на East Valley YMCA

Плохая система и управление. Много раз заходил к с...

Плохая система и управление. Много раз заходил к стойке регистрации, чтобы записать уроки плавания для моего ребенка, но похоже, что они не заботятся о вас и хотят выгнать вас. Пытался составить лист ожидания и наконец позвонил лидер YMCA. Она сказала, что у нее есть один доступный урок, и она просто пришла на урок, даже не заплатив еще. Завтра утром я звоню на стойку регистрации, чтобы подтвердить класс моего ребенка, и администрация сказала, что я могу прийти, чтобы произвести оплату сегодня или завтра, это нормально. В тот вечер после работы я подхожу к стойке регистрации и сразу же оплачиваю, потому что я знаю это место слишком сложно, чтобы зарегистрироваться. И каково же удивление, они сказали, что класс переполнен и нет очереди. Они пытались спросить кого-нибудь из руководителей, но не были уверены, даже они взяли с меня деньги, потому что класс был заполнен системой. Что-то не так в этом месте. Не могу доверять и не думаю, что они получили хороший урок. В конце они сказали мне позвонить менеджеру, чтобы узнать, что происходит. Конечно, я знаю, что поговорю с голосовой почтой. Не знаю, что сказать ... Они думают, что у них низкие цены и они могут так же относиться к клиентам? Просто убирайся из этого места

Переведено