Ashley Smith

Отзыв на Mac Churchill Acura

Я проехал более 350 миль до МакЧёрчилля, чтобы куп...

Я проехал более 350 миль до МакЧёрчилля, чтобы купить подержанный автомобиль. Я несколько раз разговаривал с Брайантом по телефону об автомобиле, подтвердил, что он доступен и что он не будет продан до моего приезда. Меня неоднократно уверяли, что машина поджидает меня и больше ничего делать не нужно. Когда мы приехали на встречу (после того, как встали в 3 часа ночи и ехали), нам сообщили, что Брайант позвонил и автомобиль был продан накануне вечером. Никто не звонил, чтобы сообщить нам о продаже автомобиля. Я был очень разочарован отсутствием профессионализма, проявленным в дилерском центре. Мне неоднократно говорили, что «такие вещи случаются», и я в какой-то степени могу это понять. На мой взгляд, простая вежливость - это продлить телефонный звонок, чтобы сообщить кому-то о том, что машина продана (особенно если они ехали за 350 миль, чтобы купить машину). Также было немного подозрительно, что Брайант «опаздывал», а затем «заболел» на нашу запланированную встречу ... особенно с учетом обстоятельств. Я действительно понимаю, что у людей бывают жизненные обстоятельства, но в целом это оставило неприятный привкус во рту для дилеров и продавцов.

Джозеф Трин был продавцом, который изначально заботился о нас, когда мы приехали, и он был очень любезен и извинялся. Он очень старался найти для нас автомобиль, который был бы сопоставим, но в конечном итоге им это не удалось. Я вел переговоры с 4 разными менеджерами, но в конце концов они не смогли сопоставить цены других дилерских центров.

Я пошел покупать у МакЧурчилля автомобиль среднего уровня. Я закончил тем, что купил автомобиль высшего уровня в другом представительстве, с таким же количеством миль, что и автомобиль MacChurchill, и заплатил на 2 тысячи долларов меньше за автомобиль высшего класса.

Переведено