Archie Dickson

Отзыв на CURT Manufacturing, LLC

Я ждал около десяти недель, прежде чем опубликоват...

Я ждал около десяти недель, прежде чем опубликовать этот отрицательный отзыв, так как считаю серьезным делом публичное размещение отрицательного отзыва. Я заказал комплект проводки прицепа Curt Mfg 56236 для своего VW Golf SportWagen 2015 года. Я выполнил инструкции по подключению, но это не сработало. Левый указатель поворота мигал вместо правого и оба мигали вместо левого. Я отдал машину дилеру VW, который сказал мне, что инструкции по электромонтажу Curt Mfg неверны. Это было связано с тем, что ШИМ путали с 2-проводной и 3-проводной конфигурациями. Ошибка простительна. Люди делают ошибки. Поэтому я попытался позвонить Курту, который посоветовал мне пойти к дилеру VW. Дилер починил проводку, но взял с меня 349 долларов за дополнительные работы. Я написал Курту и попросил вернуть мне 349 долларов, но они не ответили. Что вы делаете, когда вас обижает большая корпорация? Как писали другие рецензенты, Курт трубит в их трубу на их веб-сайте. Но это все ерунда. Они знают, что поступили неправильно, но игнорируют меня и надеются, что я уйду. Они также знают, что я тот, кто не может причинить им вреда. На ум приходит история Давида и Голиафа, хотя я считаю, что Давид в конце концов победил.

Так как насчет этого, Курт? Почему бы вам не получить письмо, которое я написал 30 сентября 2020 года? Если вы его удалили, я могу отправить его снова. Если бы ваши инструкции по подключению были правильными, мне бы вообще не пришлось идти к дилеру VW. Я бы хотел свои 349 долларов, пожалуйста.

Переведено