Penny Douthwaite

Отзыв на Better Business Bureau - Servi...

BBB решил для меня две проблемы. Во-первых, компан...

BBB решил для меня две проблемы. Во-первых, компания «Чартер Коммьюникейшнс» неоднократно обвиняла меня в возвращении телеграммы, отказываясь поверить в то, что их рабочие забрали ее с собой, когда прекратили мои услуги. Чартер сказал мне, что проблема решена, а затем передал меня коллекционерам. BBB переписывалась с Charter, и Charter снял обвинение и уведомил коллекторскую компанию. Это положило конец конфликту, который я пытался разрешить с помощью нескольких телефонных звонков и писем как в Устав, так и в две разные коллекторские компании. Вторая проблема: «Америгаз» пообещал мне одну ставку за пропан, затем осуществил несколько крупных поставок и выставил мне счет более чем в два раза выше обещанной. Опять же, несколько телефонных звонков, в том числе один, в котором мне сказали, что проблема решена, ни к чему не привели, и я продолжал получать счета на непогашенный остаток. (Я давно сменил обслуживающую компанию.) BBB быстро решила проблему с помощью одного разговора с Amerigas. Я более чем доволен услугами BBB. Без BBB мой кредит был бы испорчен, так как я отказывался оплачивать счета, которые у меня не было.

Переведено