jeff myers

Отзыв на Russels Heating and Cooling

Эндрю и Дэвид Такер продемонстрировали глубокое зн...

Эндрю и Дэвид Такер продемонстрировали глубокое знание оборудования и процесса установки. Они оба трудолюбивы и предоставили исключительный сервис. Я очень рад, что это были техники, посланные для замены моего блока HVAC. По процессу установки я ставлю им 5 звезд. Однако 2 года и 2 месяца спустя мой компрессор Lennox укусил пыль. У меня была 10-летняя гарантия на детали, но только 1-летняя гарантия на работу. Замена его на «Рассел» обошлась мне чуть меньше тысячи долларов. Вы можете подумать, заплатив 10 000 долларов за совершенно новый блок HVAC, что они покроют его. Тогда процесс выставления счетов стал кошмаром. Каким-то образом я оказался с двумя учетными записями №. Моя учетная запись была действующей и оплачивалась до настоящего времени, но я продолжал получать просроченные письма и электронные письма. Я отправил соответствующие электронные письма вместе с множеством телефонных звонков. Проблема все еще не решена ...

Переведено