J

JUHA PARK
Отзыв на TPH

2020-1-28 21:32:29

У меня была проблема с ними, как показано ниже.

У меня была проблема с ними, как показано ниже.
Однажды в прошлом месяце они не отправили даму, потому что она была больна, а резервной леди не было, чтобы отправить ее ко мне домой. жаловавшись на отсутствие обслуживания в тот день, агент был очень груб. Поэтому я решил прекратить пользоваться их услугами, но Матич позвонил мне, извинился и пообещал дать 50% скидку на однодневное обслуживание.
Но сегодня я доработал их обслуживание. И хочу поделиться своим мнением с кем-то, кто хочет воспользоваться их услугами.

1. Это было связано с MATIC (TPH больше не говорит о своих отношениях с ними).
MATIC сказал мне 50% скидку на однодневное обслуживание, но TPH снял с меня полную сумму, а TPH сказал мне, что они понятия не имеют о скидке. Никаких гарантий обещаний.

2. Если вы пользуетесь обычным обслуживанием, вы должны оплачивать стоимость изо дня в день.
Я платил ежемесячно за раз. но их расчет не совпадает с моим. До конца этого месяца осталось 2 дня, и TPH сказал мне, что мне нужно заплатить 189 AED. (Стоимость за один день составляет 126 дирхамов ОАЭ, за два дня - 256 дирхамов ОАЭ). Другими словами, это означает, что я уже заплатил 64 AED. Спросил, откуда приходит 189AED. Агент спрашивает меня: «Вы все еще будете продолжать, это вопрос, который мне нужно объяснить?» Я сказал: «Продолжить службу? Вовсе нет».
И он сказал мне: "Хорошо, тогда не нужно объяснять"

3. Когда вы жалуетесь или закрываете их службу, они становятся грубыми. Может быть только агент, с которым у меня есть контакт.

Серьезно я не рекомендую их услуги.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев