Rita Gargiulo

Отзыв на Casa di Cura Maria Rosaria di ...

Добрый вечер,

Добрый вечер,
Я позвонил в центр бронирования сегодня, 09.09.2020, примерно в 17:40, чтобы попросить информацию о R.M. что мне нужно прописать. Я хотел быть уверенным, прежде чем делать это моим врачом, будучи целевым обследованием, есть ли конкретный код, чтобы избежать дальнейших предписаний и траты времени, что, как вы знаете, в определенных ситуациях имеет важное значение. Дама из центра бронирования была сначала очень холодной и отчужденной, но затем очень агрессивной, она сказала мне, что я не должен связываться с ней и что это не в ее компетенции, с очень яркими и агрессивными тонами. Мисс должна извинить меня, если я побеспокоил ее, но она также должна понимать, что многие из людей, которым они звонят, - это потому, что они хотят, чтобы их объяснили и успокоили, большинство из них больные, которые чувствуют себя слабыми, слово утешения тоже, если не в их компетенции, сказал изящно, имеет значение. Не чувствуешь себя деморализованным и униженным.
Добрый вечер.

Переведено