Andrew West

Отзыв на St. Charles Medical Center BEN...

Моя жена и я перенесли здесь серьезные операции за...

Моя жена и я перенесли здесь серьезные операции за последние несколько лет. Я считаю, что врачи очень профессиональны. Однако несколько лет назад медперсонал был очень плохим. С тех пор он значительно улучшился. Похоже, у них были серьезные кадровые проблемы, и они пытались заставить медсестер работать в несколько смен, сложенных друг на друга. Это привело к тому, что медсестры принимали до 20 пациентов одновременно. К счастью, это закончилось. К сожалению, мы оба испытали то же самое в палате восстановления. Моя жена ждала 12 с половиной часов, пока в нее переместят чистую комнату. Я ждал всего 4 часа. Каждый раз медперсонал говорил нам, что им некому убирать комнаты, даже если они пусты. Я спросил, почему, и они сказали, что в местных мотелях платят лучше, чем в Сент-Чарльзе. Кто захочет убрать в больничной палате меньше, чем гостиничный номер? Это просто показывает общее отсутствие приоритетов здесь.
Наконец, меня ожидала замена бедра. Я действительно ожидал, что меня поместят в больничную палату, которая хотя бы в некоторой степени соответствовала требованиям ADA. Не было. Очень трудно обойтись, и ванная была кошмаром. Короткий унитаз с поручнем, который был фактически позади унитаза, а не сбоку от него. Медсестра сказала, что мне повезло, так как многие комнаты были гораздо хуже спроектированы. В одной комнате вам пришлось положить ходунки в душ, чтобы попасть на банку. В другом едва хватало места, чтобы переместить каталку на кровать. Мне сказали, что новое крыло на самом деле намного лучше. Не знаю, почему они помещают своих пациентов-ортопедов в палаты, в которых они не могут правильно ориентироваться. Здесь обязательно нужен капитальный ремонт. Я думаю, они ждут окончательного судебного процесса, прежде чем продолжить.

Переведено