Mike

Отзыв на Mercedes-Benz Of Massapequa

Догоняю все мои обзоры здесь .. Привез sl500 в сер...

Догоняю все мои обзоры здесь .. Привез sl500 в сервис из-за проблемы с шоком, где он просел. Они сказали мне, что это был сильный шок, и это стоило 2100 долларов + труд. Отлично, я сказал им, замените его. Они заменили его, и я заплатил. 1 день спустя проблема снова возникла. Они сказали мне, что замена амортизатора может вызвать другие проблемы с гидравликой ... думая, что они лгут, я позвонил в корпорацию Mercedes, они сказали мне, что это, по сути, ложь, и свяжутся с дилерским центром.
В конце концов они решили, что это был блок ABC, который был плохим еще на 2000 долларов, а затем отказались вставлять мой первоначальный шок обратно, потому что они утверждали, что у них его нет. Так что они взяли с меня плату за шок и дали мне по цене 1700 долларов, а затем взяли с меня 2200 долларов за блок ABC + труд.
Я должен был подать на них в суд за замену неплохой детали и за то, что заставил меня заплатить, но я решил просто никогда не возвращаться к ним и ругать их всякий раз, когда кто-то спрашивает меня о дилерах Mercedes, что довольно часто. Я сообщил о них в корпорацию, и они сказали, что свяжутся с вами. никогда не слышал ответа и не уточнял. Представители Massapequa по-прежнему продолжают спамить меня письмами по почте и по электронной почте, хотя я сказал им, что никогда не вернусь к этим идиотам для обслуживания.
Я НАСТОЯТЕЛЬНО призываю всех, кто нуждается в обслуживании, НИКОГДА не приходить сюда для обслуживания. Я не говорю, что они мошенники, но я почти уверен, что их «главные механики» совершенно некомпетентны, особенно после того, как я отвез мою машину в независимую ремонтную мастерскую и поговорил с их механиком. Хунтингтон МБ лучше, но я настоятельно призываю любого найти независимый магазин. эти парни по ремонту у дилеров все время некачественные, и у вас вообще нет опыта обслуживания Mercedes.

Последующие действия: Дилер обратился ко мне с ответом ниже, я отправил им электронное письмо, никаких последующих действий или контактов по поводу ситуации. Для меня очевидно, что это место не заботится о клиентах и ​​никогда не заботится.

Переведено