Ross James

Отзыв на JWA Financial- Bank of America...

Использовал их впервые, когда мы с женой купили на...

Использовал их впервые, когда мы с женой купили наш первый дом 5 лет назад. Джейми сам справился с этим и оказал хорошее обслуживание. Когда подошла к концу наша фиксированная ставка по ипотеке, решили использовать их снова. На этот раз с нами разбирался брат Джейми Роб. Первоначально мы взяли две ипотечные ссуды, одну, чтобы высвободить часть капитала из дома моего отца, чтобы внести залог на наш нынешний дом. Оба требовали обновления. Мы согласовали цену, и Роб приступил к работе, и у нас была новая ипотека на наш нынешний дом, и сказали, что дом моего отца скоро будет рассортирован. Одна из девушек в офисе позвонила мне тогда, чтобы оплатить счет, не очень хорошо ее расслышала и не расслышала цену, но дала ей данные моей карты для оплаты. Затем у меня был бумажный счет на почте, который был вдвое больше, чем был согласован между мной и Робом, и до сих пор ничего не касалось ипотеки моего отца. Отправил Робу сообщение о двойной оплате и спросил, как продвигается ипотечный кредит моего отца, ничего не слышал, прошли дни и недели, поэтому попытался снова связаться, чтобы спросить, что происходит, снова ничего.

С меня сняли двойную плату, работа, за которую я заплатил, не была завершена, и Роб не отвечает на мои сообщения.

Очень разочарован отличным обслуживанием, которое нам оказал Джейми, когда он только начинал свой бизнес.

(Обновлять)

Джейми и Роб связались со мной и лично извинились за случившееся. Иногда такое случается, они любезно вернули мне полную сумму за свои услуги и разбираются со вторым продлением ипотеки.

Это очень ценилось, так как в наши дни не многие компании сделали бы это. Я вернусь к JWA в будущем.

Переведено