Sarah Sexsmith

Отзыв на Coastal Ford Burnaby

У меня был плохой опыт, когда я купил подержанный ...

У меня был плохой опыт, когда я купил подержанный автомобиль и после этого понял, что к нему добавлено много ненужных страховок и короткие гарантии на сумму более 50% от стоимости моего автомобиля. Это моя первая машина, и я отправился в магазин самостоятельно без чьей-либо помощи (задним числом я не рекомендую делать это в первый раз), все произошло так быстро, и у меня не было времени прочитать то, что я подписывал, и принял некоторые вводящие в заблуждение заявления за чистую монету.
Позже я понял, что еще до учета GST или процентов я заплатил 15 909,91 доллара за автомобиль стоимостью 10 595 долларов - так что это 5 314,91 доллара или 50% от стоимости автомобиля по дополнительным гарантиям и страховке. Представьте себе мое недоверие, когда я узнал, что гарантия действительна только в течение 6 месяцев, а на меня больше не распространяется.

Изначально я дал Coastal Ford Burnaby 1 звезду, потому что я не только чувствовал, что меня приняли за дурака, но когда я позвонил и задал вопросы по этому поводу, я почувствовал, что меня обманули некоторые сотрудники.

Однако я меняю свой отзыв и ставлю ему 3 звезды исключительно потому, что менеджер Гэри так быстро исправил ситуацию, узнав об этом. Он позвонил мне в течение часа и в спешке заказал мой файл из внешнего хранилища, он позвонил мне на следующий день и назначил мне встречу, чтобы я пришел и снова просмотрел документы. Я все еще недоволен тем, как со мной обращались до этого момента, но, увидев, как руководство старалось изо всех сил, чтобы сделать меня счастливым клиентом, я не могу винить всю компанию в действиях некоторых.

Переведено