Carmen Conley Flores

Отзыв на Allan Nott Honda Toyota

Мы - семья Toyota, но у нас не всегда был хороший ...

Мы - семья Toyota, но у нас не всегда был хороший опыт работы в дилерских центрах. В эти выходные мы были в поездке и начали слышать громкий грохот под передней частью нашей Corolla. Это немного сбивало с толку, находясь на расстоянии более 2 часов от дома. Я погуглил у ближайшего дилера Toyota и изменил наш маршрут, чтобы посмотреть, будут ли они достаточно любезны, чтобы провести для нас проверку вежливости. Ух ты! Были ли они КОГДА-ЛИБО! Менеджер по обслуживанию, г-н Соуза, принял нас, как будто мы были его постоянными клиентами! Нас посоветовали расслабиться, выпить и позволить ему снять проблему с наших рук. Он вернулся менее чем через 15 минут и сказал, что проблема в паре ржавых болтов. Он уже отремонтировал их, сделав деталь прочнее, чем когда-либо, и ни за что не взял с нас плату! Может быть, ненормально ехать более 2 часов, чтобы купить Toyota у конкретного дилера, но мы, безусловно, рассмотрим возможность сделать именно это из-за этого ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОГО опыта.

Переведено