Rebecca Brown

Отзыв на Toyota of McDonough (formerly ...

Обычно у меня нет проблем с этим местом. Однако со...

Обычно у меня нет проблем с этим местом. Однако совсем недавно я позвонил, чтобы записаться на замену масла, и это заняло 45 минут (по телефону). Меня все время переключали с человека на человека. Я начал с оператора, который отправлял меня в сервисный отдел, который отправлял меня к сервисному представителю, который задерживал меня более чем на 10 минут, и это произошло 3 раза! Я просто хотел договориться о встрече - может потребоваться 3 минуты, чтобы посмотреть расписание и завершить его? Смешной.

Когда я пришел на прием, это заняло около часа - это то, что я ожидал, и то, что обычно требуется для них (встреча или вход).

Переведено