Chance Gresham

Отзыв на Audi North Austin

Это был мой первый опыт работы с Audi North, и я б...

Это был мой первый опыт работы с Audi North, и я был очень недоволен их обслуживанием в целом. Я пришел с гарантией на трансмиссию и единственной проблемой с моим автомобилем, я также был убежден, что автомобиль будет проверен через 24 часа (что меня устраивало, когда мне сообщили сроки). Через два дня я вернулся, чтобы проверить машину, но ее еще даже не осмотрели. Я пошел к менеджеру по обслуживанию, и он извинился и спокойно отнесся к этому испытанию, но он попросил оставить автомобиль с ним подольше, и он вставит его так быстро, как только сможет (я ценю его готовность выполнить работу), поэтому Я оставил это там дольше. Это была огромная ошибка, на следующий день мне позвонил поставщик услуг и сообщил о неправильных вещах (стоимость замены / ремонта деталей составила 9084 доллара). Большинство из этих вещей было даже неправдой, так как я уже был раньше в других магазинах и механиках, которые сказали, что те же детали в порядке. Настоящая проблема у меня заключается в том, что даже несмотря на то, что машина была проверена, они даже не посмотрели на реальную проблему, с которой я столкнулся, а когда я вошел, чтобы забрать свою машину, она все еще была разорвана и даже не готова для меня . Излишне говорить, что я никогда никому не буду рекомендовать этот дилерский центр и никогда не вернусь.

Переведено