Tonya Trinh

Отзыв на Bill Dube Hyundai

Мой удаленный пускатель был установлен здесь неско...

Мой удаленный пускатель был установлен здесь несколько лет назад, и мне сообщили, что срок его службы будет гарантирован. Поэтому, когда мои пульты перестали работать, я позвонил и договорился о встрече, чтобы починить их. Мне дали временные рамки с 12:00 до 15:00, я согласился! Мне также сказали, что если я не получу от них звонка до встречи, то все будет готово. Я приехал туда в свой единственный выходной, готов подождать 3 часа, и мне сообщили, что новый пульт будет стоить мне 70 долларов. Я согласился, потому что мне это было нужно. Однако через 3 часа они сказали мне, что третья сторона, которая должна была прийти перепрограммировать его, не может быть там до 17:00. В этот момент я был расстроен, поэтому попросил поговорить с менеджером, но, конечно, все они были заняты (мне сказали). Я попросил предоставить третью информацию, чтобы я мог связаться с ними напрямую. Когда я разговаривал с Auto Sound, они сказали мне, что сообщили дилеру свои временные рамки с 12:00 до 17:00. Они сразу же предложили мне помощь, если я смогу зайти к ним в Миддлтон, и я пошел. Все это испытание так расстроило то, что им потребовалось 30 секунд, чтобы запрограммировать его. И это стоило мне всего 59 долларов, плюс он предложил бесплатно обменять мой сломанный пульт по гарантии. Почему дилер просто не послал меня туда ради чего-то столь же простого, вместо того, чтобы зря тратить весь день?

Переведено