Gerry Langeler

Отзыв на B&H Photo Video

Лучшее испытание - это когда что-то идет не так. Я...

Лучшее испытание - это когда что-то идет не так. Я получил пленочный сканер на Рождество, который моя супруга заказала в конце октября. У него была проблема с выравниванием, и его нужно было вернуть. Однако политика B&H допускала это только для предметов, приобретенных после 1 ноября, поскольку я не обнаружил проблему до конца декабря, когда я открыл и установил ее. B&H любезно отказалась от политики и разрешила обменять квартиру. Они сделали процесс MRA простым и бесплатным. Я получил замену сегодня, включил питание, и все работает как рекламируется. Когда удовлетворенность клиентов важнее жесткой политики, это всегда многое говорит о компании. Спасибо!

Переведено