Daniela Silva

Отзыв на Bella Vista Homes

Я несколько раз звонил по поводу некоторых гаранти...

Я несколько раз звонил по поводу некоторых гарантийных вопросов, которые еще предстоит устранить у нас дома. Я отправил несколько запросов на обслуживание незадолго до истечения срока нашей гарантии, а затем мы пригласили менеджера проекта, чтобы осмотреть дом. Основная проблема в нашем доме заключается в том, что вода скапливается у входной двери каждый раз, когда идет дождь, и мы не можем войти в дом, не намочив ноги. Они никогда не следили за тем, как пришли в дом, и не посылали кого-нибудь починить его. Я связывался с корпоративным офисом несколько раз, и каждый раз, когда администратор говорила мне, что она поговорит с менеджером проекта и попросит его позвонить нам, но этого никогда не происходит. Мы просто хотим, чтобы проблема была решена, но мы не можем связаться с нужным человеком. Мы были бы очень признательны, если бы кто-нибудь нам в этом помог.

Переведено