Stephanie Fritz

Отзыв на RCD Sales RV Supercenter

Нам нравится наш кемпер, но, честно говоря, обслуж...

Нам нравится наш кемпер, но, честно говоря, обслуживания клиентов не хватает. Когда мы приехали, чтобы забрать наш кемпер, мы пробыли там еще полтора часа из-за недосмотра, мы купили стабилизаторы поперечной устойчивости, а они не установили их. Установщика пришлось перезвонить, потому что он уехал на день, и это было хорошо, но мы с мужем просто сидели там. Ожидающий. Когда мы проходили, мы замечаем область под дверью, где дверь защелкивается и металл погнулся. Было сделано примечание, что он нуждается в ремонте, и вы могли подумать, что они использовали бы дополнительное время, которое у них было, пока ждали, чтобы отремонтировать его, но они этого не сделали. Мы звонили несколько раз, и нам никто не перезванивает. Всегда. Также была проблема с нашей гарантией. Очевидно, кто-то другой ранее хотел купить наш кемпер, и документы были заполнены, потому что гарантия была на имя этого человека. Когда мы подписывали документ, нам сказали, что в понедельник мы получим электронное письмо с нашим именем на гарантии. Мы все еще ждем. Если вы умеете делать крупные покупки и плохо обслуживаете клиентов, то это место для вас.

Переведено