Roger Hayes

Отзыв на Coextro

БУДЬТЕ ЧЕТКО !!

БУДЬТЕ ЧЕТКО !!

Ужасное обслуживание клиентов, я имею в виду худшее. Супервайзер звонит и сразу становится очень агрессивным. У меня были проблемы со скоростью, которую мы получали, и никто не отвечал на электронные письма и не звонил мне по этому поводу. Я сказал, что хочу отменить в конце месяца и не выставлять мне счет снова, так как они не получат ни цента больше.

Сразу отключил мою службу, а затем, наконец, через неделю, отправил мне сопливое электронное письмо, за которым последовал агрессивный звонок от Карла, предполагаемого совладельца компании. Затем он продолжает обвинять меня в проблемах и лжет по телефону, говоря, что я отказался пытаться решить проблему.

Я бы посоветовал всем держаться подальше от этих ковбоев. Ничего хорошего от них не получится. Они заставляют клиентов платить за скорость, которую вы не получаете, и становятся агрессивными, когда вы хотите отменить. Нелепое обслуживание клиентов и отношение.

Переведено