Youngho Park Отзыв на JW Marriott Desert Springs Res...
Я очень разочарован в отеле.
Я очень разочарован в отеле.
Я забронировал отель (4 сентября 2016 г.) с учетом моего пробега и прибыл в 15:38.
Официальное время заселения в отель - 16:00. Поэтому администрация отеля попросила меня подождать, пока я буду готов к размещению.
у меня такое ощущение, что они не дают мне хороший номер, потому что я забронировал его с пробегом. (номер не готов ... время заселения ...)
Я не получил SMS о готовности комнаты до 4:30, и когда я спросил их, когда комната будет готова, они ответили, что не знают.
они недобро сказали, что стол в отеле просто отправит SMS-сообщение, и клиент (я) подождал несколько минут.
Это очень дорогой отель, получивший 7 звезд. Я использовал отель Marriot много раз и сэкономил на большом пробеге.
Я очень расстроился и немедленно отменяю бронь.
пожалуйста, спросите в отеле, есть ли сейчас готовый номер.
Комментарии: