Jordan Eason

Отзыв на Chico State Wildcat Store

Заказал онлайн. Не сообщалось, что заказы становят...

Заказал онлайн. Не сообщалось, что заказы становятся доступными через несколько дней. Я сделал это, чтобы сделать прием более оптимальным и не ждать в чрезмерно длинных очередях в начале семестра. Вместо этого, по-видимому, заказы не могут быть отменены, и после трех раз, когда я приехал за моими продуктами в разные дни, я официально стал очень раздраженным. Единственным вариантом было подождать или купить в магазине, затем вернуться в магазин, чтобы забрать онлайн-заказ, а затем продать его обратно в книжный магазин, предположительно, дешевле, чем я только что купил.

Очень плохая система логистики для отмены и возврата заказов. В других коммерческих компаниях запрос на отмену заказа до его обработки или отправки абсолютно возможен. Нет никаких причин, по которым это нельзя сделать в Студенческом магазине, о которых я знаю, кроме ленивых людей, которые собирают системы вместе, или увеличения прибыли из-за того, что они не принимают отмены.

Очень разочарованы. Никогда больше не буду покупать в Wildcat Store, если только это не будет абсолютно необходимо или эти системы не будут изменены с учетом современных методов логистики и обслуживания клиентов.

Переведено