Carla Farrar

Отзыв на Thainstone House Hotel and Cou...

Стойка регистрации не очевидна при входе. Номера м...

Стойка регистрации не очевидна при входе. Номера маленькие, а ванная устаревшая, в плохом состоянии. Поздняя ночная дискотека в баре не давала нам уснуть до часу ночи, к которому отель был не в силах заставить их выключить музыку, и им сказали, что они не знали, что будет музыка, когда они забронировали номер. Было так плохо, что можно было почувствовать вибрацию пола в спальне. После того, как я трижды пожаловался на это, я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что нет дежурного менеджера и нет свободных номеров, чтобы нас переместить. Запах дыма в коридорах был вызван тем, что кто-то пахнет дымом, хотя некоторые из нас в этом отделении действительно чувствовали его сильный запах. Вода в бассейне была странной и очень сильно жгла мне глаза в течение долгого времени, ступеньки, ведущие из зоны бассейна, нельзя было использовать, так как в этой зоне была дыра в поверхности. У джакузи сломались кнопки форсунок. Многие замки в спа-зоне сломаны, поэтому одежду пришлось оставить незапертой. В номере не было полного набора чашек для чая, освещение было настолько плохим, что не было видно, чтобы нанести макияж, сработала пожарная сигнализация, никто не проверял, кто выходит из здания, плюс вентиляция в ванной не работает. Не стоит своих денег. Поскольку я прилетел специально на свадьбу, это сделало эту часть уик-энда очень неприятной. Ожидание возврата средств Expedia.

Переведено