Vanessa Burns

Отзыв на Larry H. Miller Volkswagen Avo...

***ОБНОВИТЬ***

***ОБНОВИТЬ***
Поскольку генеральный менеджер оставляет ниже свой отзыв о сочувствии ... он, должно быть, забыл, что вчера говорил с моим мужем и предлагал наполнить наш бак, когда мы вернемся ... в 5-й раз! Это было его ... "сделай это правильное предложение" * пшш со вздохом * Эммм ... слишком поздно, чтобы делать что-то еще ... все еще разочарован нашей ситуацией, в которой мы остались, потому что ничего не было исправлено на пока что. В понедельник у нас назначена служба ... мы настроены оптимистично. Извлеченный урок ... LHMVW не будет возвращать клиентов и получать от нас рекомендации.

Сколько раз этим людям нужно получить что-то НЕПРАВИЛЬНОЕ, прежде чем оно станет ПРАВИЛЬНЫМ ??? О, и даже не беспокойтесь о своих проблемах и проблемах с менеджером по продажам, потому что они НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ !!! Конечно, все счастливы, болтливы и многообещают о вещах, которые они НЕ БУДУТ выполнить ... потому что, как только вы подпишете эти финансовые документы ... его ... ПОКА! И никто не хочет с тобой разговаривать, никто ничего не знает, никого вокруг нет. Почему вы предлагаете дополнительные пакеты, если ваш «Сервисный отдел» НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ИХ ПРАВИЛЬНО? Хммм ... а они хотят поднять минимальную зарплату ??? Здесь мы платим дополнительно 200 долларов за боковые ограждения и ... да, две уже были установлены ... так что я предполагаю, что 200 долларов были за две задние двери ... в любом случае продвигаемся ... установили их ... две недели спустя ... они отслаиваются. Нам дали два ключа при покупке ... приходит, чтобы узнать, что один из ключей не принадлежит машине. Итак, мы едем обратно ... 36 миль ОДНОЙ ПУТЬ ... в третий раз ... им нужно заказать новый ... через неделю ... едем обратно, чтобы получить новый ключ ... На следующий день я иду на работу, но КЛЮЧ НЕ ОБНАРУЖЕН, потому что он не запрограммирован! Они «ОБЕЩАЛИ» нам в первый раз ПОЛНЫЙ БАК бензина для наших проблем ... до сих пор не получили этого, и теперь это будет наш 5-й раз, когда мы совершим эту поездку по городу ... которая будет в общей сложности 360 миль вокруг поездка только для них, чтобы понять это "правильно" ... надеюсь ... и не говоря уже о ЧАСАХ ЗАТРАТЫХ ОЖИДАНИЙ. КАКОЕ ОГРОМНОЕ НЕУДОБСТВО! Кроме того ... не беспокойтесь о том, чтобы мыть у них машину, потому что это тоже менее чем посредственно. Мой муж - ветеран боевых действий, а я ... государственный служащий потратил столько времени и денег на то, чтобы достать эту машину в том виде, в каком она должна была быть нам передана с того момента, как мы подписали эти документы и уехали со стоянки. Теперь я думаю, зачем нам доплачивать за гарантийный пакет, если они не могут гарантировать свои услуги. Теперь я думаю, что мне больше не нужна эта машина ... мы были ... одно время ... на очень короткий момент были взволнованы нашей покупкой ... но теперь это стало ГЛАВНОЙ ГОЛОВНОЙ БОЛИ и ТРАЧНЫМ опытом ! Так что НЕ поддавайтесь фальшивому хайпу, красивому фасаду, ОБЕЩАНИЯМ и «ГАРАНТИЯМ» ... СОХРАНИТЕ СЕБЯ ПРОБЛЕМЫ, С КОТОРЫМИ МЫ БЫЛИ БОРЬБЫ, и попробуйте другое дилерское предприятие! СЛИШКОМ ПЛОХО НЕТ ПОЛИТИКИ ВОЗВРАТА!

Переведено