Avi Goldstein

Отзыв на Blue Dot Heating and Air Condi...

Запланировал настройку для моего ac. Техник, котор...

Запланировал настройку для моего ac. Техник, который появился, был действительно хорош и проверил. Все выглядело хорошо, пока через пару дней у меня не было воды в шкафу с кондиционером. Похоже, когда техник чистил агрегат, он забил слив конденсата. Я позвонил им, и они сказали, что ночью пришлют техника. Ну, чуть позже мне позвонили и сказали, что они сделали ошибку и нет доступных технологий. Хорошо, без проблем, они сказали, что пришлют кого-нибудь на следующий день с 16 до 20. Они сказали, что мне позвонят до его приезда. В 19:00 мне позвонили и сказали, что уже в пути. Сейчас 11 вечера, и мне не звонили, и каждый раз, когда я звоню, представитель службы поддержки сообщает мне, что технология уже в пути. Я собираюсь предположить, что техник не появляется, как тот, кто появляется в 23:00 для обслуживания переменного тока. Очень разочарован, так как здесь более 90 градусов, и я провожу половину своего дня, пылесосив пол и опорожняя ведра с водой. Очень разочарованы. Я определенно собираюсь пересмотреть их использование снова.

Переведено