Allison Отзыв на Chicago Trolley and Double-Dec...
С таким же успехом может быть мошенничество. Заказ...
С таким же успехом может быть мошенничество. Заказал билеты за несколько недель до прибытия. Все делаю правильно. Я беру квитанцию и скачиваю их приложение для отслеживания автобусов. Мы с моим парнем идем на одну из остановок и замечаем автобус, но работающий мужчина немедленно покидает автобус / подиум. Включаем приложение, автобусный трекер не работает, пока 2 часа дня. Каждый подиум, который мы посетили, был заброшен. Должно быть приятно оставлять людей на морозе и под дождем, потому что вашим сотрудникам это тоже не нравится. Мы видели, как несколько человек искали сотрудника, будь то военно-морской пирс или за пределами Macy's. В субботу мне пришлось гулять на морозе и под дождем весь день, и я видел, как автобус ехал только 1 раз за час до закрытия, потому что приложение все еще не работало. Мы заплатили 100 долларов за этот 2-дневный проездной и за что? НИЧЕГО ТАКОГО. Я позвонил в понедельник и оставил голосовое сообщение, чтобы кто-нибудь перезвонил мне, но никто этого не сделал. Я даже не могу получить возмещение за эту ужасную услугу. Вы частично испортили мой первый опыт в Чикаго и надеетесь, что этот обзор заставит вас потерять больше клиентов из-за вашего ужасного обслуживания. Лучше и дешевле использовать Uber по городу.
Обновление: поговорил с человеком, который отправил мне электронное письмо, и я получил возмещение с этого электронного письма.
Комментарии: