Ashley Aragon

Отзыв на Cottage Health

Хотя обслуживание, которое я получил в больнице Ко...

Хотя обслуживание, которое я получил в больнице Коттедж, было прекрасным, с тех пор они не причиняли мне ничего, кроме головной боли. В марте 2017 года я обратилась в Коттеджную больницу за неотложной помощью. Я позвонил, чтобы оплатить свой счет, и обнаружил, что он был отправлен в коллекцию раньше (намного раньше, чем указано в моем счете). Я начал производить платежи через агентство по сбору платежей, когда Келли из больницы Коттедж обратилась за помощью, чтобы исправить ситуацию. Она аннулировала мой счет в агентстве по сбору платежей и отказалась от остатка причитающейся суммы. Я попросил прислать подробное описание обнуления моей учетной записи, и мне прислали ее по почте (которая у меня все еще есть).

Затем я начал получать звонки и счета из больницы Коттедж на ту же сумму. Я связался с Келли, и звонки и почта на время прекратились.

Теперь мне снова и снова звонят и выставляют счета в течение последних нескольких месяцев, я оставил несколько голосовых сообщений Келли без ответа, и меня все больше разочаровывает отсутствие профессионализма и организованности в больнице Коттедж.

Я бы не поехал туда снова из-за этого опыта, что прискорбно, потому что, как я уже сказал, лечение, которое я получил, было совершенно нормальным.

Переведено