G

G Mail
Отзыв на Hilton Malta

2020-1-6 11:36:05

Это не 5-звездочный отель. Как он получил рейтинг ...

Это не 5-звездочный отель. Как он получил рейтинг в Google 4.7, шокирует. Подводя итог, он устаревший и грязный. Также казалось, что отель ремонтировался на разных этапах, потому что части отеля собраны вместе.
Наши ожидания были очень высокими из-за онлайн-рейтингов, но я бы не рекомендовал возвращаться.
МИНУСЫ:
- Макет запутанный и запутанный. Вам нужно воспользоваться несколькими лифтами и пройти по длинным коридорам, чтобы добраться туда, куда вам нужно. Мы останавливались на 11-м этаже, с которого должен был быть вид на море (на самом деле вид на другие комнаты на стороне здания). Нам пришлось подняться на лифте на 5-й этаж (где находится вестибюль), затем пройти по длинному коридору, а затем через вестибюль, затем спуститься по лестнице или подняться на другом лифте на 3-й этаж, где находится бассейн. А чтобы попасть в представительский лаундж, нужно использовать другой набор лифтов.
- Вестибюль более новый и современный, но у вас есть устаревшие номера. См. Фотографии в коридоре. Какая-то синяя тема, какая-то коричневая тема. Не соответствует эстетике вестибюля и общей зоны.
- Наша комната была грязной. Простыни были в пятнах, как и наволочки (разные пятна, чем от простыней), муравьи в ванной.
- Консьерж сосал. Несколько раз мы просили совета с паромом, и парень сказал проверить онлайн. В другом случае мы спросили о бронировании столика в ресторане, и он сказал, что перезвонит нам, но так и не позвонил.
- Многолюдно, временами казалось, что не хватает персонала.
- Мы попросили позднюю проверку (статус Gold Hilton), и хотя мы понимаем, что это не гарантируется, нам предложили 25 евро за час дополнительно. Нет, спасибо.

ЗА:
- Персонал на стойке регистрации был милым и дружелюбным. А также носильщик / камердинер.
- Они были любезны и разослали бесплатные десерты за ужином, потому что мы были там, чтобы отметить знаменательную дату.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев