David Whitmore

Отзыв на BMW of San Antonio

Кажется, это единственный

Кажется, это единственный
Дилер BMW / Mini в Сан-Антонио, штат Техас; и они поступают так.
Мой сын купил здесь свой Mini и регулярно пользуется услугами их сервисного центра.
Они утверждают, что у них есть бесплатный шаттл, но он никогда не считал удобным пользоваться им. Они постоянно отказываются принимать во внимание его потребности, решая, что они МОГУТ забрать его после того, как его автомобиль будет отремонтирован. Этот последний эпизод был моей последней каплей; Они сказали, что не смогут связаться с ним раньше, чем через три часа после закрытия их центра обслуживания клиентов. Почему? Кто знает. Они не дали никаких объяснений.

Я подумывал о приобретении одного из их больших седанов BMW для собственного вождения, но если они так относятся к своим клиентам, нуждающимся в регулярном техническом обслуживании и профилактике ... мне, возможно, придется подумать о другом.

Переведено