Jo Anne Cowan

Отзыв на Holy Cross Hospice

Я бы не рекомендовал это агентство своему злейшему...

Я бы не рекомендовал это агентство своему злейшему врагу. Им не удалось справиться с болью моего отца, и поэтому мой отец не спал в течение 6 дней, пока он находился под их опекой. И это несмотря на то, что изо дня в день умолял их сменить ему лекарства. Я позвонил своему PCP, чтобы пожаловаться, и она сказала, что даже не знала, что он был выписан - они должны были сделать это после его выписки из больницы. Они никогда не делали этого, но пытались заставить ее подписать документы с его планом лечения после его смерти.
Когда его лечащий врач отказался и сказал, что она звонит в штат, старший сотрудник этого агентства подъехал к ней в офис, пытаясь поговорить с ней. Кто это делает, если не знает, что сделал БОЛЬШУЮ ошибку.
Мне сказали, что человек, который не должен уведомлять PCP, проходит тестирование на COVID. Мне также сказал другой человек - что она забыла, а в другой раз, что это выскользнуло из ее головы. Мой отец имел право, чтобы его лечащий врач позаботился о нем. Если бы это было сделано, у него, возможно, было бы несколько спокойных и безболезненных дней до его смерти. Одна из медсестер была такой грубой и противной. Ей нечего делать медсестрой.
Вчера я наконец получил отцовские медицинские карты, и по большей части это были ложные сведения. Очевидно, что они пытаются скрыть свои ошибки. Я буду продолжать искать пути, которые у меня есть, чтобы они никогда не забыли имя Джона Хаберстока.

Переведено