Claudia Gonzalez

Отзыв на The Ritz Carlton, Naples

Пожалуйста, НЕ бронируйте здесь в это время. Этот ...

Пожалуйста, НЕ бронируйте здесь в это время. Этот отель НЕ стоит своих денег из-за ситуации с Covid прямо сейчас. Мы являемся членами Marriot с высоким статусом, и у нас было забронировано здесь 4 ночи .. когда мы попросили скидку на медицинское обслуживание, потому что моя семья работает в сфере здравоохранения, Мишель на стойке регистрации отреагировала на нас и сказала нам, что мы должны забронировать номер в другом отеле, который тогда предлагает скидку на медицинское обслуживание, очень-очень грубо. Ни один из ресторанов не открыт. У вас будет открыт только ОДИН ресторан по цене, которую вы платите, а обслуживание номеров ограничено. Чудеса животных для малышей ЗАКРЫТО полностью. Персонал вообще не общается по этому поводу, и пляж был в плохом состоянии. Я НЕ рекомендую останавливаться здесь за ту сумму, которую вы платите !!! Номера тоже очень устаревшие. Вам лучше остановиться на MARRIOTT MARCO ISLAND, который находится поблизости и предлагает гораздо больше ресторанов и гораздо более разумную цену. Хотел бы я знать, насколько ужасна ситуация в этом отеле, прежде чем платить 600 долларов за ночь.

Переведено