Vince Sellers

Отзыв на Audi North Austin

Я новый владелец подержанной Audi. Это был мой пер...

Я новый владелец подержанной Audi. Это был мой первый визит к этому дилеру или к любому дилеру Audi для обслуживания (я пришел на обслуживание в 45 000 миль, включенное в Audi Care). Я записался на прием через Интернет, мне пришлось перенести его, и это не было проблемой. Когда я пришел на встречу, меня встретили так, как будто я только что купил R8 за 200 тысяч долларов (хотя я как раз менял масло для 5-летнего S4, который, кстати, мне очень нравится). Моим назначенным консультантом по обслуживанию была Андреа, и она не могла быть более милой или более любезной. Мне сказали, что ожидание составит 2 - 3 часа (замена масла и несколько других вещей), что казалось долгим, но у них был отличный Wi-Fi и небольшой частный стол, на котором я мог работать, так что время пролетело незаметно (и оно завелся всего за 2 часа). Кстати, кофе и вкусностей было в изобилии. Я не из тех, кто обычно удивляется подобным вещам (я пожилой парень, бывший сотрудник правоохранительных органов), но это было приятно. Но самое приятное было то, что они не пытались продать мне ни единой вещи, в которой я не нуждался; они заменили масло, заменили тормозную жидкость, и я вышел счастливым человеком. Обратите внимание, что в последний раз, когда я писал отзыв о автосалоне, я начал небольшую войну (с Остином Субару, который солгал мне, а затем буквально запретил мне вести с ними дела, потому что я только что точно изложил свой опыт). Я видел плохие отзывы об этом дилере, и я знаю, что в любой организации будут «плохие яблоки», но я искренне верю, что все, с кем я встречался у дилера, упорно трудились, чтобы предоставить хорошего (и честного) покупателя. опыт. Независимо от того, нужна ли мне замена масла (все сделано правильно) или я выиграю в лотерею и буду готов купить новый R8, я планирую в будущем вести дела с этим дилером.

Переведено