D

Danielle Hubbard

2020-9-25 20:06:39

Очень грубый и бесполезный персонал на стойке реги...

Очень грубый и бесполезный персонал на стойке регистрации - абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Стойка регистрации слишком мала, поэтому становится очень многолюдно. Бассейн и раздевалки грязные. Пытаясь внести поправки в бронирование корта для игры в сквош - из-за болезни мы больше не могли это сделать, я позвонил и был оставлен в ожидании на 20 минут, прежде чем на телефон даже ответили, а затем не получил никакой помощи в отношении бронирования площадки - администратор сказала, что «она не поверила», что я нездоров !!?!?, в результате не изменилась дата и потеряла деньги, за которые мы заплатили авансом.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев