D

Diana Sb

2020-4-16 5:20:06

Хорошее расположение .. дружелюбный персонал .. не...

Хорошее расположение .. дружелюбный персонал .. немного меньше менеджмента ..
На ресепшене говорят на 3-х языках английский, немецкий и испанский .. возможность общения есть ..
Разнообразный завтрак "шведский стол" и приветливый персонал.
Номера хорошие .. но говоря о 5-звездочном отеле, я ожидал большего .. бумага на стенах немного тревожит ..
Проблема? Мы нашли в мини-баре шоколад, срок годности которого истек месяц ... когда мы его съели, мы поняли, что он испортился ... мы попросили поговорить с менеджером, и она очень спокойно извинилась ... она расследует ... и вот и все .. Извините, но это не так ... мы с мужем работаем в службе поддержки клиентов, и такая ситуация не решается так ... если бы мой сын съел весь шоколад, у него могли бы возникнуть серьезные проблемы с пищевым ядом ..
В воскресенье утром уборщицы работают очень шумно ... они сдвигают кровати и производят много шума ... помните, что мы находимся в 5-звездочном отеле за 150 простых номеров за ночь ... а потом подорожают ..
У нас было много проблем с карточным ключом, который они дали нам для нашего номера .. и, следовательно, он открывал много дверей (тренажерный зал .. парковка) .. он постоянно размагничивался .. 3 раза в день нам приходилось ходить на стойку регистрации, чтобы переодеться карты. . да, они сказали нам не держать его рядом с телефоном, и мы так и сделали .. положили его в бумажник, но в одну сумку с телефоном и другими вещами .. абсурд ..
Мы вернемся .. нет .. извините, но я думаю, что мы можем найти лучше

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев