Brydon Deforge

Отзыв на Southern Honda Powersports

Я работаю в представительстве HONDA в Канаде, и я ...

Я работаю в представительстве HONDA в Канаде, и я отправил электронное письмо с вопросом, доступен ли предоставленный номер детали для моей американской модели велосипеда.
Мне ответил Митч Грэттон, который был очень невежественным и сказал, что я не работаю по частям ... ПОЗВОНИТЕ ИМ. Я объяснил, что не могу позвонить с работы, но не мог бы он просто спросить кого-нибудь там, доступна ли деталь, на что он ответил: «ЗАПЧАСТИ ДЛЯ ЗВОНКА» !! Предполагается, что дилерский центр - это КОМАНДА. Вы могли бы сделать клиента счастливым, но вместо этого вы относились к нему как к грязи !!
Вот вам и крупнейший в мире дилер Honda. Причина, по которой я позвонил вам, ребята, в том, что я был там в поездке на мотоцикле, и у меня не было очень хороших впечатлений, но я решил дать ему еще один шанс, на всякий случай, если я был там в выходной день .. Вы знаете небольшое обслуживание клиентов может пройти ДОЛГОЙ путь Митч Грэттон.

Переведено