Ferry

Отзыв на Bosveld Incasso en Gerechtsdeu...

Обновить:

Обновить:
Связался с Босвельдом по поводу моей ситуации, и они просто признали, что слишком заняты. Хотя мои файлы закрыты, я указал, что достаточно доброжелательных людей, которые все еще натыкаются на стену. Ответ был получен без компенсации. Я надеюсь, что Босвельд действительно сможет изменить ситуацию в этой области в будущем. Я заканчиваю это и потом чувствую, что меня понимают.
Отзыв изменен с 1 на 2 звезды.

Хотя многие люди логически недовольны коллекторским агентством, если они находятся на «неправильной» стороне, для Bosveld очень логично, что у них плохой рейтинг:
- Официальный документ положили в автобус мои соседи (такая же фамилия, а фамилия в моем доме принадлежит моему партнеру), это было указано несколько раз, без ответа / извинений
- Почтовые ответы всегда неполные, информация никогда не бывает понятной
- Ответ на почту может занять несколько недель, даже если вопрос срочный.
- Недоступно по телефону или из-за отсутствия знаний о файлах, поэтому, пожалуйста, напишите
- Иногда необходимо отправить одно и то же письмо по электронной почте несколько раз, затем добавить еще один вопрос к более позднему электронному письму, а затем получить ответ только на этот вопрос.
Пример по последнему пункту: несколько вопросов о платежах и просроченных статьях; затем спросите, почему официальный документ был доставлен соседям: ответьте, это не так, и он остается в почтовом ящике только тогда, когда вас нет дома.

Я подал несколько жалоб, к сожалению, безуспешных. Я счастлив.

Переведено