fyrefly X Отзыв на Dunn Heating & Air Conditionin...
76,28 долларов за то, чтобы прийти ко мне домой и ...
76,28 долларов за то, чтобы прийти ко мне домой и сказать, что они не обслуживают портативный кондиционер, подробности, которые были известны, когда встреча была забронирована с Dunn Heating.
Мне позвонили и заявили, что они не знали, что это портативный кондиционер, однако каждая компания, к которой я обращался, Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сообщал марку и модель, чтобы гарантировать
1. это можно исправить
2. у ремонтника были необходимые детали для быстрого ремонта агрегата.
Похоже, это скорее проблема неправильной внутренней связи, и мне предъявлено обвинение в их недостатках - буквально за угрозу попасть в коллекцию менее чем через неделю после того, как я связался с Данном по поводу полученного счета!
76,28 долларов - очень дорогое средство, чтобы сказать лично, что компания не обслуживает НИКАКИХ переносных кондиционеров. Я бы предпочел, чтобы мне сказали по телефону, когда я мог бы принять другие меры вместо того, чтобы ждать.
Добавьте к этому, счет не был отправлен в течение 2 месяцев ПОСЛЕ обращения в службу поддержки. Задержка счета-фактуры + угроза в течение недели после проверки счета ...
Подобные ситуации оставляют неизгладимое впечатление.
Комментарии: