John Webb

Отзыв на Indianapolis Marriott North

Я останавливался в этом отеле много раз, и в прошл...

Я останавливался в этом отеле много раз, и в прошлом они были превосходными. Теперь у меня проблема с отмененным бронированием, и меня передали от одного человека к другому, в том числе в отеле и в call-центрах. Двое из тех, с кем я разговаривал, были совершенно неприятными, что очень удивительно для сотрудников Marriott. Я оставил свой номер в контакт-центре, который сказал, что менеджер по недвижимости или бухгалтер позвонит - обратного звонка нет. Очень разочаровывает и расстраивает.

Переведено