Recrutamento restaurante

Отзыв на Hotel Etoile Recoleta

Я останавливался в отеле на 5 ночей с 16.11.2017 п...

Я останавливался в отеле на 5 ночей с 16.11.2017 по 21.11.2017 (дневная ставка, ранее оплаченная при бронировании), и меня очень плохо принял на стойке регистрации сотрудник по имени Иезекииль, то же самое, чтобы отметить мое удивление когда я сказал, что мне придется оставить свою кредитную карту или внести депозит, шорты стали чрезвычайно грубыми и даже агрессивными, хотя я объяснил ему, что меня не предупреждали об этой детали во время бронирования и что я не чувствую себя в безопасности оставьте мою карту таким образом. Примерно то же самое сказало мне, что затем я опустошу мини-бар в своей комнате, и это также отключит телефонную линию, шокированный, я ответил, что не будет проблем и что если я буду есть в ресторане, я заплачу вовремя, закончил этот ничего приятный диалог на стойке регистрации отеля поднялся в мою комнату, измученный после нескольких часов пути, очень устал, я решил заказать еду в свой номер в ресторане отеля, в чем я понял задержку, я снова позвонил в ресторан, чтобы узнать что происходит, и был еще раз удивлен информацией о том, что официальный Иезекииль оставил заказ, что меня не обслуживают в комнате, получив эту информацию, я немедленно позвонил на ресепшен, чтобы поставить под сомнение ситуацию, но снова сотрудник Иезекииль был груб агрессивный и совершенно непрофессиональный, выключив телефон прямо перед собой, чувствуя себя крайне униженным и раздраженным таким отношением, я спустился к стойке регистрации отеля, чтобы выразить свое возмущение ситуацией. Так неуместно, увидев меня на стойке регистрации, тот же сказал, что, если я буду настаивать, я позвоню в полицию, чрезвычайно шокированный, раздраженный и разочарованный отношением администратора отеля. Я вернулся в свой номер, и через несколько минут я был на самом деле удивлен прибытием полиции, которую действительно осмелилась вызвать администратор. Я встретил добрых ко мне полицейских, попросил показать мой паспорт, выслушал мою версию фактов и ушел, все еще позволяя отнести еду в мою комнату. Однако было сюрреалистично пройти через это в свой первый день отпуска после утомительного дня путешествия и отеля, который, как говорят, находится на хорошем уровне. Я все еще в шоке от этого бега, и, конечно же, у сотрудника Эсекьеля недостаточно подготовки, чтобы иметь дело с клиентом, и он не продержится долго в этой функции. Я все еще отмечаю, что в тот момент в отеле не было менеджера, с которым я мог бы поговорить, тот же самый (Хуан Карлос) Только появился на следующий день, в том, что я искал, и он просто извинился, без каких-либо других опровержений для экстремальной и причудливой ситуации, подобной описанной выше. Все, что произошло, и голосование за Буэнос-Айрес в отеле Etoile я никогда не останусь.

Переведено