Ryan Hariprsad Отзыв на Don Valley North Toyota Scion
Я имею дело с Toyota Don Valley North, вероятно, б...
Я имею дело с Toyota Don Valley North, вероятно, более 20 лет. Обслуживание было отличным. В тех случаях, когда они не соответствовали моим ожиданиям или требованиям, они быстро делали все, что могли, а иногда даже превышали то, что было необходимо, исправляли проблему.
В результате у нас в семье куплено и обслуживается 5 машин.
Я имел дело с другими предприятиями (будь то различные франшизы или местные сервисные центры) из соображений удобства и считаю их не такими надежными, как DVN.
Недавно у меня возникли некоторые трудности с тем, чтобы компания по защите от ржавчины соблюдала пожизненную защиту от ржавчины (вопрос о том, как было написано Соглашение, похоже, дисквалифицирует меня от претензии, что было совершенно необоснованным). Марлон (менеджер по обслуживанию компании Guess, большой опыт работы с ним) взялся за дело и решил, что я остался доволен.
Часто обслуживание быстрое. После замены масла, когда я беру кофе и направляюсь в выставочный зал, машина уже готова! Да, техническое обслуживание может занять много времени, но я предпочитаю усердие, потраченное на машину, а не спешку по работе.
Я сейчас ищу Lexus. Учитывая качество обслуживания, которое я получаю от подразделения Toyota в DVN, я надеюсь, что они смогут обслуживать и Lexus.
Я ставлю 4 звезды (или 4,5, но не мог получить и половину звезды) из 5. Я никогда не ставлю идеально, просто потому, что всегда есть способы стать лучше, особенно в сфере услуг. Тем не менее, отличная работа!
Комментарии: