Ethan Grover

Отзыв на Toyota of Olympia Used Car Cen...

Пару недель назад приобрел в этом автосалоне машин...

Пару недель назад приобрел в этом автосалоне машину. Это была моя вторая покупка машины и первая в Toyota of Olympia. Перед тем, как принять окончательное решение, я объехал весь торговый центр Capital Auto Mall, тестируя несколько транспортных средств, в то время как меня прерывает множество продавцов. В Toyota of Olympia этого не было. Меня встретил Шелтон, молодой и полный энтузиазма специалист по продуктам, которого интересовало только то, чтобы поздороваться и узнать, как он может помочь мне найти то, что я ищу. Обсудив свои потребности и просмотрев несколько автомобилей, я начал склоняться к конкретному, но был очень ясно, что я еще не завершил покупки и, скорее всего, не куплю автомобиль в тот день. Шелтон согласился и пообещал только помочь мне найти то, что мне нравится. После долгих размышлений, два дня спустя, я вернулся в автосалон, встретился с Шелтоном и купил свою машину. Есть много аспектов, которые влияют на решение человека при покупке нового автомобиля. В этом представительстве меня поразило искреннее отношение Шелтона: его искренний интерес и его обещание помочь. Перед тем, как вернуться в автосалон, чтобы купить свой автомобиль, мне позвонил Шелтон и сообщил мне о некоторых новых автомобилях, к которым я ранее проявлял интерес. Он помнил о моих потребностях, убедившись, что я могу принять обоснованное решение. Во время покупок он предлагал множество закусок и проверял состояние моего опыта. Он ни разу не пытался подтолкнуть меня к принятию определенного решения. Он просто слушал и помогал. Честно говоря, это был лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был. На протяжении всего процесса я чувствовал себя не покупателем, а клиентом. Как и должно быть при покупке машины, это был потрясающий опыт, который оставил меня довольным и гордым своим решением. Шелтон, а также остальные сотрудники Toyota of Olympia показали мне, как именно должна идти покупка автомобиля. Я горжусь тем, что купил свою машину у Шелтона, и с нетерпением жду возможности покупать у него больше машин в будущем.

Переведено