Joe Carrubba

Отзыв на Basement Systems USA

Работа выполнена в Германии. Я очень недоволен усл...

Работа выполнена в Германии. Я очень недоволен услугами, которые мне оказала ваша компания. У нас был ужасный опыт. Мы встретили Лью Хайнса в качестве торгового представителя. Он вошел, и мы объяснили, что у нас в подвале проблемы с плесенью. У нас уже были дренажная система и сливной насос в подвале, а в нашем доме никогда не было воды. Нам продали систему сухого барьера, новый отстойник и новую дренажную систему. Также кольцо вокруг нашего резервуара для воды. После долгого ожидания мы позвонили Лью, чтобы обсудить его цитату, и мы увидели, что он поместил в цитату не все четыре стены, а только 3,5 стены. Мы позвонили ему, и он сказал, что, поскольку это внутренняя стена, не требуется, чтобы система работала, и он будет привязан к старой системе, поэтому он снял вторую половину стены, так как она была внутренней. Мы также сняли масляный бак и сказали ему, что ему нужно изменить порядок работы. Когда мужчины вышли, выяснилось, что порядок работы не обновлялся. Я обнаружил это после того, как они удалили 70% старой системы, пути назад нет. Парень увидел, что я недоволен, и я сказал ему, что продавец сказал, что он объяснил, что они меня перепродали и что он закончит работу, если я добавлю ему и его ребятам немного дополнительных денег. Я сказал ему сделать работу по билету. Я позвонил Лью и рассказал о порядке работы, а он позвонил менеджеру проекта. Они начали работать с масляным баком и должны были снять выступ со старой системы, чтобы она соответствовала новой системе. Когда я был на улице, я обсуждал другие проблемы, теперь слив был оставлен в земле, так как мы перенесли сливную линию в сторону дома. Двое мужчин вынули старую систему на внутренней стене. Они сказали мне, что для этой дозы не нужна система, и все будет в порядке. Затем этот парень сказал мне, что нам нужно нанести химикат, который называется уничтожение плесени, и мне нужно будет покинуть свой дом на три часа. Сказал ему, что у моей дочери ремиссия, и мы не хотим никаких спреев, и, кроме того, что никто не говорил со мной об этом заранее. Они уехали, и следующие пару дней пошел дождь, и у нас теперь была вода в моем подвале, так как внешняя стена и внутренняя стена пересекались. (система, которую они вынули, но не предполагалось). Они снова вышли и вставили около двух футов в дренажную систему, сказали, что она будет связывать ее. Тот мужчина, который вышел, сказал моей жене, что вода может течь из трубы, которая протекает, она объяснила ему, что она протекает, потому что мы должны были отцепите стиральную машину и раковину, чтобы вода не поднималась из-под земли. Ну, снова пошел дождь, и это случилось снова, они вышли и добавили еще несколько футов к системе на внутренней стене. Снова пошел дождь и угадай, что он сделал снова Лью вышел, и мы сказали ему все, что он сказал, что даст нам осушитель 1600 долларов и уберет внутреннюю стену. Что ж, они действительно заняли целую вечность и заставили нас тяжело работать над нашим графиком. Также никогда не было кольца вокруг моего резервуара для воды или осушителя, который нам обещали. Каждый раз, когда они выходили, мне приходилось отцеплять стиральную машину и сушилку, и моя убтильная раковина приходилась с нашей стиральной машиной каждый раз на 48 часов. Две недели назад моя жена связалась с Лью по поводу осушителя и кольца вокруг резервуара для воды, сказала, что его нет в офисе, и он позвонит в понедельник, когда он больше недели не собирался пасти. Скажите, что мне теперь делать.

Переведено