Laura Stanhope

Отзыв на Petersen Hotels

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. В ночь, к...

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. В ночь, когда я вернулся домой, я обнаружил, что у меня пропала пара серег. Я снял их в первую ночь и положил рядом с телевизором, и больше никогда их не надевал. Я позвонил в отель, и никто не смог мне помочь. Предложили перезвонить утром. Я сделал. Дважды я оставлял сообщения менеджеру, чтобы он со мной связывался.

В конце концов я сдался и опубликовал отрицательный отзыв на Trip Advisor. Разве вы не знали бы ... как только они получили отчет Trip Advisor, они позвонили мне. ВОСЕМЬ ДНЕЙ ПОСЛЕ ОСТАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ !!!! Единственная причина, по которой они потрудились перезвонить мне, - это то, что они получили отрицательный отзыв. Показывает, на чем сосредоточены их клиенты ... Да, и они не удосужились упомянуть в своем ответе, что им потребовалось 8 дней, чтобы перезвонить клиенту.

И в довершение всего ... как я подозревал к тому моменту ... они совершенно не помогли. Я искренне верю, всем сердцем, что один из их сотрудников украл мои серьги. Они, конечно, отрицают это.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ !!!!!

Переведено