Joseph Piette

Отзыв на Nalley Toyota Stonecrest

Мне нужно много времени, чтобы дать оценку в 1 зве...

Мне нужно много времени, чтобы дать оценку в 1 звезду, но я думаю, что это все, что заслужила Nalley Toyota Stonecrest.

Я оставил машину для обслуживания в пятницу, и мне сказали, что я могу забрать ее в воскресенье. Прождав 30 минут в воскресенье, мне сказали, что у них нет ключей и что мне придется приехать в понедельник. Менеджер службы, с которым я разговаривал, по имени Иона не проявил сочувствия и не дал других вариантов, чтобы помочь мне.

Лучшее извинение, которое я получил, было «мы всего лишь люди» и «все делают ошибки». ... Совершенно верно, но «извините» или «позвольте мне сделать это для вас» было бы очень хорошо.

Переведено