Ray Ricci

Отзыв на City Utilities of Springfield

Ужасный сервис! Слова не могут передать это должны...

Ужасный сервис! Слова не могут передать это должным образом. Переехал в МО из другого штата и сразу возникли проблемы с этим провайдером. Сначала они сказали нам, моей девушке и мне, что нам подтвердили автоматические платежи, но позже получили письмо, в котором говорилось, что мы пропустили платеж. Позвонили им, и они сказали, что это их ошибка и что не будет никаких штрафов за просрочку платежа. В следующем месяце они позвонили им, и они сказали, что не зарегистрировали нас для автоматических платежей и что нам придется полностью оплатить счет, включая штрафы за просрочку платежа. Я перезвонил через несколько дней, меня переводили 3 раза, а затем повесили трубку. Я перезвонил еще несколько раз и оставил сообщения, чтобы кто-нибудь перезвонил мне, чтобы я мог позаботиться об этом, я не получил ответа, и мне позвонили в пятницу прямо перед тем, как они закрылись в тот день, когда они будут отключать мой власть в понедельник из-за несвоевременной зарядки. В настоящее время занимаюсь этим. НЕ ЖИТЬ НИГДЕ, ГДЕ ЭТА КОМПАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМ ПОСТАВЩИКОМ!

Переведено