Trenton Spindler Отзыв на Hilton Atlanta / Embassy Suite...
Не оставайтесь здесь (черная плесень) - отправляйт...
Не оставайтесь здесь (черная плесень) - отправляйтесь в Hampton Inn and Suites в полумиле. Он вдвое дешевле, в 10 раз чище и лучше хранится. Собственность Embassy Suites грязная, в комнатах какая-то черная плесень (впервые пишу об этом для отеля), она устарела и, за исключением вестибюля, обычно содержится в плохом состоянии.
Короче говоря, вот несколько моих проблем, которые не были решены после трех разговоров с сотрудниками стойки регистрации (которые действительно пытались помочь) в течение двух дней. Я также хочу прокомментировать, что их менеджер на стойке регистрации, а не менеджер по уборке, перезвонили мне после того, как я попросил их подтвердить, что они убрали комнату.
- волосы по всей комнате и ванной
- обрезки ногтей на ковре
- мокрый ковер размером 2 на 2 фута у кровати (который не высыхал в течение 2 дней)
- кровь рядом с зеркалом (или подобное красное вещество)
- кровавые ковыряния в носу на потолке ванной комнаты
- протекающий душ
- полотенца и постельное белье с волосами на них
- непостоянная горячая вода
- 1 из 2 комнатных телефонов не работал (рабочий работал спорадически)
- пищевые обертки между подушками дивана
- обертки под кроватью
- шпильки для волос, пенни и конфетная обертка между изголовьем кровати и матрасом
- испачканный матрас под покрывалом (проверено после просмотра предметов между изголовьем кровати и матрасом)
- затхлый запах (очень заметно)
- немолотые полы (ламинат) с разливами и пищевыми пятнами на них
- сухая зубная паста в раковине
- перегорели огни над раковиной
- облупившиеся обои по всей комнате и в ванной комнате
... И многое другое, но я думаю, вы уловили идею. Это официально, менеджер (ы) вообще не связывался со мной. Корпорация с тех пор извинилась, предложила полный возврат средств и согласилась с фотографиями всех проблем. Имейте в виду.
Комментарии: